Excursão à Bulgária - Opiniões

Avaliação da atividade

7,8 / 10

7.7547169811321 106 opiniões | 873 viajantes

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Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (24)

Casais (47)

Grupos de amigos (13)

Com filhos pequenos (2)

Com filhos mais velhos (8)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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25 / Mai / 2024

Henrique Xavier

Porto, Portugal

Viajou em casal

Muito bom o guia muito atencioso, conhecimento do que falava, sabia organizar quando fora das visitar guiadas os tempos que dispunham os turistas , pontual e sempre solícito a esclarecimentos. Gostamos muito Um agradecimento ao nosso guia Daniel

Viajou em casal

10 / Nov / 2024

Javier

Lisboa, Portugal

Viajou em família com filhos crescidos

06 / Jun / 2025

Alejandro Lazaro Bejar

Madrid, Espanha

Viajou em casal

30 / Mai / 2025

Andrea

Madrid, Espanha

El conductor y el guia super bien. Mucho tiempo en el coche para el contenido desde mi punto de vista. 3 horas y algo ida y lo mismo de vuelta que se hacen pesadas. Traduzir a opinião para português

O motorista e o guia foram super bons. Muito tempo no carro para conteúdo, do meu ponto de vista. 3 horas e pouco na ida e a mesma coisa na volta, o que é cansativo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Mai / 2025

Jesús Juan

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

Contrate excursión a Bulgaria con guía en Español y fue con guía en inglés y una pseudo guía española Melanie, que no tenía idea de nada y sin intervenir, confundiendo la hora de la marcha después de la comida, haciéndome perder el bus y después, ya todo mal. Si contrato Excursión en Español, así tendría que haber sido y no fue.

Reservei um passeio para a Bulgária com um guia que falava espanhol, mas era com um guia que falava inglês e uma guia pseudoespanhola, Melanie, que não tinha ideia de nada e não interveio, confundindo o horário de partida depois do almoço, me fazendo perder o ônibus, e então tudo deu errado. Se eu tivesse reservado um tour pela Espanha, era assim que deveria ter sido, mas não foi.

Viajou sozinho

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido fornecer o serviço reservado com a qualidade usual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos as devidas indenizações. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Mai / 2025

Roberto Javier

Tenerife, Espanha

Viajou em casal

El conductor- guia Narcis fue en todo momento muy educado y siempre pendiente a todo el grupo Traduzir a opinião para português

O motorista-guia Narcis foi muito educado em todos os momentos e sempre atencioso com todo o grupo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

25 / Abr / 2025

Jose Miguel

Espanha

Viajou em casal

Pasas demasiado tiempo en el bus, que eso no tienen culpa el guía y el conductor. Quitando eso, el rato que pasas es muy bonito, se come bien, pero para mí el guía tiene mucho que aprender todavía, no sé si es nuevo o que, pero le preguntabas algo y no tenía ni idea. Lo cogimos en español, pero se mezcló con un grupo de habla inglesa y se hablaba más en inglés. No lo recomendaría.

Você passa muito tempo no ônibus, e o guia e o motorista não têm culpa. Fora isso, o tempo que você passa lá é muito agradável, a comida é boa, mas para mim o guia ainda tem muito a aprender. Não sei se ele é novo ou o quê, mas você perguntou algo a ele e ele não tinha ideia. Nós o pegamos em espanhol, mas ele se misturou com um grupo que falava inglês e falava mais inglês. Eu não recomendaria isso.

Viajou em casal

Todos nuestros guías han pasado por un estricto proceso de selección que garantiza su profesionalidad y dominio de los contenidos que se imparten durante el tour. Sentimos si tuviste una impresión diferente. Traduzir a opinião para português

Todos os nossos guias passaram por um rigoroso processo de seleção que garante seu profissionalismo e domínio do conteúdo ensinado durante o passeio. Lamentamos se você teve uma impressão diferente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Abr / 2025

Anónimo

Madrid, Espanha

Los lugares a donde nos llevaron eran muy bonitos pero para mi opinión el guía al ser un tour pagado no puso nada de esfuerzo, estuvimos todo el tiempo en el autobús y el guía nos contó muy poco sobre la historia de Bulgaria que era a lo que íbamos. En mi opinión como él ganaba el dinero igual pues no se esforzó igual que en un free tour.

Os lugares para onde fomos levados eram muito bonitos, mas, na minha opinião, como era um passeio pago, o guia não se esforçou muito. Ficamos no ônibus o tempo todo, e o guia nos contou muito pouco sobre a história da Bulgária, que era o que queríamos ver. Na minha opinião, como ele ganhou a mesma quantia de dinheiro, ele não se esforçou tanto quanto se esforçaria em um passeio gratuito.

Los guías interactúan con los participantes para ofrecerles una experiencia lo más inmersiva posible. Sentimos si no tuviste esa impresión. Ya le hemos extendido los comentarios con la intención de seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Os guias interagem com os participantes para proporcionar a experiência mais imersiva possível. Lamentamos se você não teve essa impressão. Já fornecemos feedback com a intenção de continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Abr / 2025

Anónimo

04 / Abr / 2025

Mariangel

Espanha

Viajou sozinho

04 / Abr / 2025

Mariela Flores Caroca

Córdoba, Espanha

Viajou sozinho

El restaurante elegido para el almuerzo un desastre, más de 2 horas de espera cuando estaba prácticamente vacío. Todos los platos a destiempo y con una demora increíble.

O restaurante escolhido para o almoço foi um desastre, mais de 2 horas de espera e estava praticamente vazio. Todos os pratos foram entregues fora do prazo e com um atraso incrível.

Viajou sozinho

En esta actividad, como indicamos en su descripción, la comida no está incluida. Sentimos si el restaurante elegido no resultó satisfactorio. En ocasiones, debido a los lugares por donde pasa el recorrido reservado, no es posible garantizar que haya muchas alternativas. Lamentamos cualquier malestar relacionado. Traduzir a opinião para português

Nesta atividade, conforme indicado na sua descrição, não está incluída alimentação. Lamentamos se o restaurante que você escolheu não foi satisfatório. Às vezes, devido aos locais por onde o passeio reservado passa, não é possível garantir que haverá muitas alternativas. Lamentamos qualquer inconveniente causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

23 / Mar / 2025

Anónimo

Espanha

Santiago como guía bien pero el viaje en si no tiene mucho. La mayor parte de la actividad se pasa en autobús y cuando se van a ver cosas apenas hay algo relevante para visitar.

Santiago é um bom guia, mas a viagem em si não é grande coisa. A maior parte das atividades é feita de ônibus e, quando você vai passear, não há quase nada relevante para visitar.

Dada la cantidad de lugares incluidos, los participantes tienen un tiempo limitado para disfrutar de ellos. Sentimos si esto afectó vuestro disfrute de la experiencia. Aun así, hemos confirmado que la visita se hizo de acuerdo a lo especificado en nuestra web. Traduzir a opinião para português

Dado o número de vagas incluídas, os participantes têm um tempo limitado para aproveitá-las. Lamentamos se isso afetou sua satisfação com a experiência. No entanto, confirmamos que a visita foi realizada conforme especificado em nosso site. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Mar / 2025

Manuel

Espanha

Viajou sozinho

La peor excursión que he hecho en mi vida, mala organización te dejaban tiempo libre donde no hacía falta como por ejemplo después del ver el tempo y en un pueblo antes de llegar a la ciudad donde no había nada que ver, a parte lo único bonito de la excursión era la ciudad y en ella te dejaban muy poco tiempo solo te daba tiempo a comer o a visitar en fin no la recomiendo para nada y mucho menos por el precio que tiene todo muy decepcionante.

A pior excursão que já fiz na vida, péssima organização, te deixaram tempo livre onde não era necessário, por exemplo depois de ver o templo e em uma cidade antes de chegar na cidade onde não tinha nada para ver, fora que a única coisa legal da excursão foi a cidade e te deixaram muito pouco tempo, você só teve tempo para comer ou visitar, enfim, não recomendo de jeito nenhum e muito menos pelo preço que tem, tudo é muito decepcionante.

Viajou sozinho

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer una experiencia amena para disfrute de todos los participantes, respetando el itinerario descrito en nuestra web. Aun así, tomamos nota de los comentarios con intención de seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para proporcionar uma experiência agradável para todos os participantes, seguindo o itinerário descrito em nosso site. Mesmo assim, tomamos nota dos comentários com a intenção de continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Mar / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou com amigos

Muchas horas en bus. El guía nos contó cosas interesantes pero en apenas minutos.Casi todo el camino con los auriculares puestos y sin hablar. Llegamos al primer destino, nos enseñó 4 estancias del monasterio, nos dejó 20min por allí sin nada que visitar. La siguiente parada era una calle con restaurantes.Otros 20min sin hacer nada. El último sitio era más bonito, pero nos explicó 3 cosas en la entrada y nos dejó 40min solos. Luego comimos y no dio tiempo a visitar el pueblo. NADA RECOMENDABLE.

Muitas horas no ônibus. O guia nos contou coisas interessantes, mas em apenas alguns minutos. Ele passou quase a viagem inteira com os fones de ouvido e sem falar nada. Chegamos ao nosso primeiro destino, ele nos mostrou quatro quartos no mosteiro e nos deixou lá por 20 minutos, sem nada para visitar. A próxima parada foi uma rua com restaurantes. Mais 20 minutos sem fazer nada. O último lugar era melhor, mas ele nos explicou 3 coisas na entrada e nos deixou sozinhos por 40 minutos. Depois comemos e não deu tempo de visitar a cidade. NÃO RECOMENDADO DE FORMA ALGUMA.

Viajou com amigos

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. Na Civitatis, queremos apenas que nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

29 / Dez / 2024

Anónimo

Costa Rica

El tour estuvo muy bien, realmente muy bonito todos los puntos que se visitan, sin embargo el guía le faltan empatía cuando las personas le hacían consultas, contestaba de un modo no adecuado, y creo que el guía debe explicarte bien todas las veces que sean necesarias. Traduzir a opinião para português

O passeio foi muito bom, todos os pontos visitados foram realmente muito bonitos, porém faltou empatia ao guia quando as pessoas lhe fizeram perguntas, ele respondeu de forma inadequada, e acho que o guia deveria explicar bem para você quantas vezes for possível. necessário. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

15 / Dez / 2024

Jorge Rene Gallardo Silva

Torrevieja, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Una experiencia realmente inolvidable, una joya escondida en medio de los Balcanes. Si bien el itinerario no coincide con lo descrito en la actividad, todo lo visto fue mejor de lo esperado. La ciudad es espectacular y la parada en la pueblo de Arbanasi es algo que vale la pena completamente. El Robert fue muy amable, no explicó todo muy bien y se preocupaba por nuestras necesidades en caso de necesitar alguna parada. Mi hermana estaba embarazada y él se preocupó por todas sus necesidades. 10/10 Traduzir a opinião para português

Uma experiência verdadeiramente inesquecível, uma jóia escondida no meio dos Balcãs. Embora o roteiro não corresponda ao descrito na atividade, tudo visto foi melhor que o esperado. A cidade é espetacular e a parada na cidade de Arbanasi vale totalmente a pena. Robert foi muito gentil, explicou tudo muito bem e se preocupou com nossas necessidades caso precisássemos de uma parada. Minha irmã estava grávida e ele se preocupava com todas as suas necessidades. 10/10 Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

02 / Dez / 2024

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Me decepcionó bastante la excursión. Demasiado tiempo en el autobús para no ver casi nada. La guía nos explicó muchas cosas interesantes sobre Bulgaria e intentó hacer el viaje ameno, pero la visita a los lugares de interés fue realmente corta.

Fiquei bastante decepcionado com a excursão. Muito tempo no ônibus para não ver quase nada. O guia explicou-nos muitas coisas interessantes sobre a Bulgária e tentou tornar a viagem agradável, mas a visita aos locais de interesse foi muito curta.

Viajou em família com filhos crescidos

Nossa equipe local se esforça para oferecer uma experiência agradável para a diversão de todos os participantes, respeitando o roteiro descrito em nosso site. Mesmo assim, tomamos nota dos comentários com a intenção de continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Ago / 2024

José Manuel Pérez Allue

Bar6, Espanha

Viajou em casal

Bonita excursión. Impactante el río Danubio y excepcional el recorrido por Velixko Tarnovo. Muy original el restaurante elegido y la comida búlgara muy sabrosa. El guía Narcise muy profesional y pendiente en todo momento de las personas a si cargo. Traduzir a opinião para português

Bela excursão. O rio Danúbio é impressionante e o passeio por Velixko Tarnovo é excepcional. O restaurante escolhido era muito original e a comida búlgara muito saborosa. O guia Narcise é muito profissional e sempre atento às pessoas sob seu comando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

30 / Jul / 2024

Abel

Valladolid, Espanha

Muy contento en excursión a Bulgaria. Autobús un poco pequeño pero bien de aire acondicionado. El guía fantástico!!! Servan ha sido un guía magnífico (tanto en sus explicaciones como en el trato con los viajeros). Recomendable ir siempre con este guía. Traduzir a opinião para português

Muito feliz em excursão à Bulgária. Ônibus um pouco pequeno, mas bem climatizado. O guia fantástico!!! Servan tem sido um guia magnífico (tanto nas explicações quanto no trato com os viajantes). É recomendável sempre seguir este guia. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Jun / 2024

Christian García-donas Corrales

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La actividad estuvo bien pero no fue lo contratado como ya he escrito al proveedor y a Civitatis. Se me cambió la fecha de la cita, pedí el itinerario a Civitatis y al proveedor y no me lo mandaron, cuando me lo mandan el día anterior y sin tiempo ya para encontrar otra excursión lo habían cambiado llevándome una decepción total.

A atividade foi boa mas não foi o que foi contratado pois já escrevi ao fornecedor e à Civitatis. A data do agendamento foi alterada, solicitei o roteiro à Civitatis e ao fornecedor e eles não me enviaram, quando me enviaram no dia anterior e sem tempo de encontrar outra excursão eles mudaram, me deixando com decepção total.

Viajou em casal

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos a compensação adequada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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